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Upmyshop! l'application développée par Customer-Labs permet de dialoguer directement avec la bonne personne d’un magasin, d’une banque, etc
UpMyShop! est aussi un guide qui propose de noter les magasins et lieux de votre choix, de laisser un commentaire, un avis, de poser des questions avec la garantie d’avoir une réponse.
UpMyShop ! c’est un baromètre de satisfaction clients qui permet de gagner des parts de marché en identifiant les bonnes pratiques, de constituer une base de données d’ambassadeurs enrichissant leur connaissance clients, de créer une véritable boite à idées et de collecter, exploiter des retours d’expérience clients avec un minimum de ressources et dans un délai limité. L’application est très ergonomique et simple d’utilisation.