Ideta
- Catégorie(s): Editeurs de logiciels
- Type de Structure: Startup (- 5 ans & - 1M€)
- 2017
- 10 - 50
- < 1 M€
Le Pitch
Ideta propose une plateforme qui permet aux entreprises de créer très facilement des chatbots, voicebots et callbots.
La solution no-code rend accessible à tous la création de chatbots et l’utilisation des algorithmes de reconnaissance du langage les plus performants au monde.
PRÉSENTATION
Ideta propose une plateforme qui permet aux entreprises de créer très facilement des chatbots, voicebots et callbots.
La solution no-code rend accessible à tous la création de chatbots et l’utilisation des algorithmes de reconnaissance du langage les plus performants au monde.
La solution est :
– Multicanal : un seul logiciel vous permet de déployer vos bots sur votre page web, Facebook Messenger, SMS, Slack, Teams,… mais aussi en vocal comme Google Home.
– Collaborative : Notre force est de proposer une interface simple. Une vue orientée métier pour créer facilement des conversations et les modifier. Une vue développeur pour intégrer vos outils (CRM, SIRH, ERP, bases de données… etc).
– Performante / avec les meilleurs IA : Nous proposons une interface simple qui permet d’utiliser les meilleurs algorithmes de reconnaissances du langage (NLP) sans être data scientist. De plus, vous êtes libres de changer à tout moment de NLP.
– Sécurisante : Nous proposons 3 types d’hébergement : en SaaS, en cloud dédié (optionnel) ou directement sur vos serveurs on premise (optionnel).
– Personnalisable : Vous pouvez définir la taille, les couleurs, les logos, le type d’interaction, le délai de réponse….Le chatbot est entièrement personnalisable.
– Scalable : Notre pricing à la licence permet de créer autant de bots que vous le souhaitez, de générer autant d’interactions avec vos utilisateurs sans frais supplémentaires.
– Hybride : L’humain peut répondre directement à la place du chatbot grâce à une interface dédiée.
– Accessible : L’ensemble de vos bots textuels peuvent être vocaux permettant ainsi d’être accessible à des personnes présentant un handicap. Chaque agent support peut également utiliser la voix pour répondre aux utilisateurs.
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